Mert 38 éve számíthatnak ránk!

Mindegy, hogy Ön egy anyakönyvi kivonat vagy egy több száz oldalas dokumentáció fordításával bízza meg a Reflexet, munkatársaink részéről ugyanolyan figyelmet, segítőkészséget fog tapasztalni. Átérezzük, néha tényleg átkozottul gyorsan kell a fordítás, és minden erőnkkel arra törekszünk, hogy segítsünk.

Nem vagyunk olcsók, de úgy véljük, tőlünk több és jobb szolgáltatást kap, mint máshol ennyiért. Több tucat törzsmegrendelőnk bizonyítja ezt – némelyikük már 15-20 éve (kívánságra szívesen szolgálunk elérhetőségekkel).
Nem állunk elő utólag különféle “felárakkal”. Amiben megegyeztünk, ahhoz tartjuk magunkat – még akkor is, ha végül néha egy-egy projektet veszteséggel zárunk.

Ha pedig valamit elrontunk vagy ügyfelünk úgy véli, hogy elrontottunk, mindent elkövetünk, hogy jóvá tegyük és megrendelőnk továbbra is kitartson mellettünk: valamelyik ügyvezetőnk igyekszik a lehető leggyorsabban mindkét fél számára elfogadható megoldást találni. Persze, minden eshetőségre, azért van felelősségbiztosításunk is elég komoly összeghatárig (a biztosító egyelőre pénzénél van :-)).

Ugyanilyen fontosnak tartjuk a másik oldal, azaz a fordítók, alvállalkozó partnereink elégedettségét – vannak, akikkel már 38 éve együtt dolgozunk. Mindig, minden fordítónkat időben és megállapodás szerint kifizetjük, még akkor is, ha nem jogos megrendelői kifogás miatt nem vagy nem teljes egészében kapjuk meg számlánk ellenértékét.